Per chiedere aiuto a Polizia, Carabinieri, Vigili del Fuoco o Soccorso sanitario adesso bisogna comporre un unico numero: il 112. Le telefonate, sia dal telefonino che dal telefono fisso di casa arriveranno ad un punto di smistamento che le ripartirà tra le due Forze di polizia a competenza generale (Polizia di Stato e Arma dei Carabinieri), in base anche alla articolazione territoriale delle stesse, le quali, in relazione alla localizzazione dell’evento, alle pianificazioni di coordinamento ed alla natura delle stesse, smistano in tempo reale la chiamata al Corpo di polizia competente ovvero agli altri Enti di soccorso Vigili del Fuoco e Emergenza sanitaria.
Allo scopo di assicurare un graduale livello di confidenza del cittadino con il nuovo sistema, continuano ad essere attivi gli attuali numeri di emergenza. Pertanto in questa fase, oltre al 112, si potrà continuare ad utilizzare i numeri tradizionali, ovvero: 113, 112, 115 e 118. Il dispositivo attivato, allinea anche la provincia di Modena agli standard dell’Unione Europea, ed è il frutto di una collaborazione tra la Prefettura, la Polizia di Stato, l’Arma dei Carabinieri, i Vigili dl Fuoco, il 118 e la Telecom